よくある質問

よくある質問

UnlockOSとは?

UnlockOSは、決済処理と物理的な入退室管理を接続するSpace-as-a-Serviceプラットフォームです。ゲストの決済からスマートロック解錠までの一連のフローを自動化し、手作業を排除します。

セットアップにどれくらいかかりますか?

基本セットアップは10分以内で完了します。アカウント作成、料金プラン設定、スマートロック接続、決済リンク共有まで。標準セットアップにコーディングは不要です。

対応しているスマートロックは?

現在KEYVOXスマートロックに完全対応しています。追加のロックメーカーはロードマップに含まれています。アダプターアーキテクチャにより、新しいハードウェアの追加は容易です。

料金体系は?

UnlockOSは初期費用0円、月額費用0円、チェックイン1回あたり約25円です。ゲストが実際にスペースを利用した時だけ課金されます。最低利用額や隠れたコストはありません。

APIはありますか?

はい。UnlockOSはフルREST API、リアルタイムWebhook、JavaScript SDKを提供しています。カスタム連携、ワークフロー自動化、独自のチェックインUIの構築が可能です。

対応している決済方法は?

Stripeによる決済処理で、クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Payに対応。PCI準拠はStripeが処理するため、お客様の対応は不要です。

データはどこに保存されますか?

すべてのデータは保存時・転送時ともに暗号化されたクラウドインフラストラクチャに保存されます。定期的な監査やアクセス制御を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。