宿泊者名簿 ヘルプ

概要

宿泊者名簿では、ゲストがチェックイン時に入力した宿泊者情報を一覧で確認・管理できます。旅館業法等の法令に基づく宿泊者情報の記録・保管に活用できます。日付範囲でのフィルタリングやCSVエクスポートに対応しています。

主な機能

  • 日付範囲を指定した宿泊者情報の検索・絞り込み
  • 宿泊者情報のCSVダウンロード
  • 身分証明書画像のプレビュー
  • ページネーション(1ページあたり50件)

表示項目

項目名 説明
チェックイン日 ゲストのチェックイン日
チェックアウト日 ゲストのチェックアウト日
氏名 宿泊者の氏名
住所 宿泊者の住所
連絡先 宿泊者の電話番号またはメールアドレス
国籍 宿泊者の国籍
パスポート番号 パスポート番号(外国籍ゲストの場合)
代表者/同行者 代表者(主たる宿泊者)か同行者かの区別
身分証 提出された身分証明書画像へのリンク

詳細機能

日付フィルター

カレンダーピッカーで開始日・終了日を選択し、特定の期間の宿泊者情報を絞り込みます。

  • 開始日のみ指定した場合は、その日以降のデータが表示されます
  • 終了日のみ指定した場合は、その日以前のデータが表示されます
  • 日付を指定しない場合は、すべての宿泊者情報が表示されます
  • 日付条件を変更するとページが自動的に1ページ目に戻ります

CSVダウンロード

画面右上の「CSVダウンロード」ボタンを押すと、現在設定している日付フィルターの範囲内のデータをCSV形式でダウンロードできます。

  • ダウンロードされるCSVにはすべての宿泊者情報が含まれます
  • ファイル名は guest-submissions-YYYY-MM-DD.csv(実行日付)の形式です
  • ページネーションに関わらず、フィルター条件に合致する全件が出力されます

身分証プレビュー

「身分証」列に「表示」リンクが表示されている場合、クリックするとオーバーレイモーダルで身分証明書の画像を確認できます。

  • モーダル外のエリアをクリックするか、右上の「×」ボタンで閉じます
  • 身分証画像が登録されていない場合は「-」と表示されます

ゲストタイプの区別

代表者/同行者の列では、宿泊者が代表者か同行者かをバッジで区別できます。

  • 代表者: 主たる宿泊者(青色バッジ)
  • 同行者: 代表者と同行する宿泊者(黄色バッジ)

ページネーション

1ページに最大50件の宿泊者情報が表示されます。「前へ」「次へ」ボタンでページを切り替えてください。現在のページ番号と総ページ数が中央に表示されます。


よくある質問

Q: 宿泊者情報はどのタイミングで登録されますか?

A: ゲストがチェックイン時にゲストフォームを入力・送信したときに登録されます。ゲストフォームの設定については「ゲストフォーム設定」ヘルプをご参照ください。

Q: 身分証の画像が表示されない場合はどうすればいいですか?

A: ゲストが身分証を提出していない場合や、アップロードに失敗している場合があります。ゲストフォーム設定で身分証のアップロードを必須にしている場合は、ゲストに再提出を依頼してください。

Q: CSVに含まれるデータはページ表示と同じですか?

A: ページネーションは表示件数を制限するものですが、CSVダウンロードは日付フィルター条件に合致するすべてのデータを出力します。

Q: データを削除することはできますか?

A: 現在、管理画面から宿泊者名簿のデータを個別に削除する機能はありません。

Q: 施設を選択していない場合はどうなりますか?

A: 施設が選択されていない場合、宿泊者情報は表示されません。画面上部の施設セレクターで施設を選択してください。


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