エントランス設定ヘルプ

概要

エントランス設定は、置き配管理の「エントランス設定」タブで行う設定です。施設に登録済みのKEYVOXスマートロック（スマートロック）を、置き配システム上での役割に応じて分類します。分類を正しく設定することで、配達員による入口解錠と部屋別の伝票管理が機能します。

分類の種類

分類	バッジカラー	説明
入口	青	共用エントランスのスマートロック。配達員が伝票番号で認証後に解錠されます（施設に1台のみ設定可）
部屋	緑	各居室のスマートロック。部屋名と紐付けることで、対象居住者の伝票番号が使用された場合に解錠されます
未分類	グレー	置き配に使用しないスマートロック

エントランス設定の手順

1. エントランス設定タブを開く

「置き配管理」ページの「エントランス設定」タブをクリックします。施設に登録済みのKEYVOXスマートロックがカード形式で一覧表示されます。

2. スマートロックを「入口」として設定する

入口（共用エントランス）に取り付けられたスマートロックのカードを探します
そのカード内の「入口として設定」ラジオボタンを選択します
変更は即座に保存されます。カードの背景色が青くなり、「入口」バッジが表示されます

入口として設定できるのは施設全体で1台のみです。すでに入口が設定されている場合、他のスマートロックの「入口として設定」ラジオボタンには「（入口設定済み）」と表示され、選択できなくなります。

3. スマートロックを「部屋」として設定する

居室に取り付けられたスマートロックのカードを探します
「部屋として設定」ラジオボタンを選択します
ラジオボタンの右側にドロップダウンが表示されます
ドロップダウンから対応する部屋名を選択します
選択と同時に保存されます。カードに「部屋」バッジと紐付け先の部屋名が表示されます

「部屋として設定」を選択しただけでは保存されません。必ずドロップダウンで部屋名を選択してください。

4. スマートロックを「未分類」に戻す

「未分類として設定」ラジオボタンを選択します。即座に設定が解除され、紐付けられた部屋の関連付けも削除されます。

スマートロックカードの見方

各スマートロックカードには以下の情報が表示されます。

表示項目	説明
デバイス名	KEYVOXデバイスの名前
設置場所	デバイスの設置場所名
分類バッジ	現在の分類（入口・部屋・未分類）
紐付け先部屋名	部屋として設定されている場合に表示

入口スマートロックの視覚的区別

入口として設定されたスマートロックのカードは、青い枠線と薄い青の背景色で強調表示されます。複数のスマートロックがある場合に入口を一目で確認できます。

処理中の表示

分類変更を保存中（APIと通信中）は、カードが半透明になり操作が一時的に無効化されます。保存完了後に元の状態に戻ります。

注意事項

入口は必ず1台設定してください: 入口が設定されていない状態では、配達員が伝票番号を入力しても「入口が設定されていません」エラーが表示され、解錠コードが発行されません
部屋スマートロックには部屋を紐付けてください: 「部屋として設定」のラジオボタンを選択した後、必ずドロップダウンで部屋名を選択してください。部屋名が未選択のままでは保存されません
分類変更は即座に反映されます: 変更後すぐに配達員の認証ロジックに反映されます
部屋一覧は「部屋管理」タブで管理します: ドロップダウンに表示される部屋は、同じ置き配管理ページの「部屋管理」タブで追加した部屋です。部屋が表示されない場合は先に「部屋管理」タブで部屋を追加してください

よくある質問

Q: エントランス設定タブにスマートロックが表示されません

A: KEYVOXとの連携設定が完了していない可能性があります。「ロック接続」ページでKEYVOXスマートロックが正しく登録されているか確認してください。

Q: 「入口として設定」のラジオボタンが選択できません

A: 既に別のスマートロックが入口として設定されています。ラジオボタンの隣に「（入口設定済み）」と表示されている場合、先に現在の入口スマートロックを「未分類として設定」に変更してから、新しいスマートロックを入口として設定してください。

Q: 部屋のドロップダウンに選びたい部屋が表示されません

A: 「置き配管理」ページの「部屋管理」タブで該当の部屋が登録されているか確認してください。部屋を追加後、エントランス設定タブに戻るとドロップダウンに反映されます。

Q: 入口スマートロックを別のスマートロックに変更するにはどうすればよいですか？

A: 現在の入口スマートロックのカードで「未分類として設定」を選択し、入口設定を解除します。その後、新しいスマートロックのカードで「入口として設定」を選択します。

Q: 分類変更後に配達員の認証が失敗するのはなぜですか？

A: 以下を確認してください：

入口スマートロックが1台設定されているか
部屋スマートロックに正しい部屋名が紐付けられているか
該当部屋に居住者が登録されているか（居住者管理タブで確認）

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