チェックイン設定ヘルプ

概要

チェックイン設定では、ゲストがチェックインする際の条件を定義します。料金プラン、スマートロック、支払い方法、収容人数などを一つの設定にまとめることで、様々な利用シナリオに対応できます。

チェックイン設定画面

主な機能

料金プランの紐付け
スマートロックの入退室設定
支払いタイミングの設定
デポジット管理
収容人数・混雑管理

入力項目

基本情報

項目名	説明	必須
チェックイン設定	設定の名前（例：「メイン入口用」「VIPルーム用」）	はい
説明	設定の説明文（管理用メモ）	いいえ
通貨	この設定で使用する通貨（JPY/USD/EUR）	いいえ

プラン設定

項目名	説明	必須
プラン選択タイプ	「個別プラン」または「プラングループ」を選択	はい
プランを選択	個別プラン選択時：適用するプランを選択	条件付き必須
プラングループを選択	プラングループ選択時：適用するグループを選択	条件付き必須

選択タイプの違い

タイプ	説明
個別プラン	1つのプランのみを適用。プラン選択の手間が省けます
プラングループ	複数のプランから選択可能。ゲストがプランを選べます

鍵設定

項目名	説明	必須
入口スマートロック	入室用スマートロックのID	いいえ
出口スマートロック	退室用スマートロックのID（入口と別の場合）	いいえ

スマートロックIDは「アプリ連携」ページでKEYVOX連携後に確認できます
空欄の場合、鍵なしでチェックインが完了します

支払い設定

項目名	説明	必須
支払いタイミング	いつ支払いを行うかを選択	はい
デポジットあり	チェックイン時にデポジットを預かるかどうか	いいえ
デポジット金額	預かるデポジットの金額	条件付き必須
前払い表示金額	チェックイン画面に表示する金額（デポジットと異なる場合）	いいえ

支払いタイミングの選択肢

選択肢	説明
後払い	チェックアウト時に料金を精算
前払い	チェックイン時に全額を支払い
前払い＋後払い	デポジットを前払いし、残額をチェックアウト時に精算
支払いなし	料金が発生しない（無料利用など）

従量課金プラン特別設定

時間課金プランを選択した場合のみ表示されます。

項目名	説明	必須
課金単位設定を有効にする	課金単位の設定を有効にするかどうか	いいえ
課金単位（分）	課金の単位時間（15分/30分/60分）	条件付き必須
端数処理方法	端数の丸め方（切り上げ/切り下げ/四捨五入）	条件付き必須

課金単位の例

課金単位	説明
15分	15分単位で課金（1分でも15分分請求）
30分	30分単位で課金
60分	1時間単位で課金

収容人数管理

項目名	説明	必須
最大収容人数	同時に利用できる最大人数（1〜999）	はい
混雑率リセット時間	収容人数カウントがリセットされる時刻	いいえ
チェックイン画面に混雑率を表示する	ゲストに現在の混雑状況を表示	いいえ
満室の場合、新規チェックインを停止する	最大収容人数に達したら新規チェックインをブロック	いいえ

ボタン

ボタン	説明
キャンセル	変更を破棄して一覧に戻ります
保存	入力内容を保存します

設定の組み合わせ例

サウナ施設（時間課金・後払い）

設定項目	値
プランタイプ	個別プラン（時間課金プラン）
支払いタイミング	後払い
課金単位	15分
端数処理	切り上げ
最大収容人数	30
混雑率表示	はい

コワーキングスペース（時間課金・前払い）

設定項目	値
プランタイプ	プラングループ（複数プランから選択可能）
支払いタイミング	前払い
デポジット	あり（2000円など）
最大収容人数	50

ホテル（宿泊プラン）

設定項目	値
プランタイプ	個別プラン（宿泊プラン）
支払いタイミング	前払い＋後払い
最大収容人数	1（部屋単位）

よくある質問

Q: 同じプランで複数のチェックイン設定を作れますか？

A: はい、可能です。入口が異なる場合や、支払い条件が異なる場合に便利です。

Q: デポジットと前払い表示金額の違いは何ですか？

A: デポジット金額は実際に請求される金額、前払い表示金額は画面に表示される金額です。通常は同じですが、異なる金額を表示したい場合に使用します。

Q: 従量課金プランで前払いを選択した場合の注意点は？

A: デポジットを設定する必要があります。実際の利用料金がデポジットを超えた場合、超過分は請求できません。

Q: 鍵設定を空欄にするとどうなりますか？

A: スマートロックとの連携なしでチェックインが完了します。料金計算のみ行いたい場合に使用します。

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