クイックモード ヘルプ
概要
クイックモードは、複雑なプラン設定なしで即座にチェックインURLを発行できる機能です。LINEやメールでURLを共有するだけで、ゲストがスムーズに施設を利用できます。
主な機能
- プラン設定不要でURLを即座に発行
- 利用期間と料金を柔軟に設定
- URLをLINE・メール等で簡単共有
- 発行済みURLの一覧表示と状態管理
使い方
1. チェックインURL発行
ドア選択
- 「ドア選択」ドロップダウンから対象のスマートロックを選択します
- 事前に「アプリ連携」ページでKEYVOX連携が必要です
利用期間設定
- 開始日時:ゲストが施設を利用開始できる日時
- 終了日時:鍵が無効になる日時
- 期間中は何度でもドアの開錠が可能です
料金設定
- 0円:無料利用(支払い不要)
- 1円以上:前払い方式(チェックイン時に決済)
発行ボタンをタップ
- URLが生成され、発行済みURLリストに追加されます
- URLをコピーして、ゲストにLINE・メール等で共有します
ゲストの利用フロー
URLを受け取る
- 施設オーナーから送られたURLをタップ
メールアドレス入力
- チェックイン画面でメールアドレスを入力
支払い(有料の場合)
- 料金が設定されている場合、決済画面が表示されます
- 支払い完了後、鍵が発行されます
鍵の受け取り
- QRコード形式の鍵が表示されます
- 期間中は何度でも開錠可能です
重要な注意事項
1回のみのチェックイン制限
- 各URLは1回だけチェックイン可能です
- 同じURLを2回目以降使用すると、エラーが表示されます
- ゲスト1人につき1つのURLを発行してください
URL再利用のブロック
発行済みURLを再度使用しようとすると、以下のメッセージが表示されます:
このURLは既に使用されています。
施設管理者に新しいURLの発行を依頼してください。
URLの状態管理
発行済みURLは以下の状態で管理されます:
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 有効 | 期間内で未使用のURL |
| 使用済み | チェックイン完了済みのURL |
| 期限切れ | 終了日時を過ぎたURL |
料金設定の違い
無料(0円)
| 設定項目 | 動作 |
|---|---|
| 料金 | 0円 |
| 支払い | 不要 |
| ゲスト体験 | URLタップ → メール入力 → 即座に鍵発行 |
有料(1円以上)
| 設定項目 | 動作 |
|---|---|
| 料金 | 指定金額 |
| 支払い | チェックイン時に前払い |
| ゲスト体験 | URLタップ → メール入力 → 決済 → 鍵発行 |
発行済みURLリスト
発行したURLは画面下部のリストで管理できます。
表示項目
- ドア名
- 利用期間
- 料金
- 状態(有効/使用済み/期限切れ)
- 発行日時
フィルタリング
- 有効なURLのみ表示
- 期限切れURLのみ表示
- すべて表示
よくある質問
Q: 同じゲストに複数回URLを発行できますか?
A: はい、可能です。各訪問ごとに新しいURLを発行してください。
Q: URLの有効期限を変更できますか?
A: いいえ、発行後の変更はできません。期限を変更する場合は新しいURLを発行してください。
Q: ゲストがURLを紛失した場合はどうすればいいですか?
A: 新しいURLを発行して再送してください。古いURLは自動的に無効になりません。
Q: 1つのURLを複数人で共有できますか?
A: いいえ、1つのURLは1回のみチェックイン可能です。人数分のURLを個別に発行してください。
Q: チェックイン後、鍵はいつまで使えますか?
A: 設定した終了日時まで有効です。期間中は何度でもドアを開錠できます。
Q: 料金を変更したい場合はどうすればいいですか?
A: 発行済みURLの料金は変更できません。新しい料金でURLを再発行してください。
自動チェックアウト
クイックモードで発行した鍵は、設定した終了日時に自動チェックアウトされます。
自動チェックアウトの動作
- 終了日時になると: システムが自動的にチェックアウト処理を行います
- 鍵の無効化: 自動チェックアウトと同時に、ゲストの鍵は自動的に無効化されます
- 手動操作不要: ゲストがチェックアウト操作を忘れても、自動的に処理されます
URLの無効化
発行済みURLを手動で無効化した場合も、チェックイン済みのゲストの鍵は自動的に無効化されます。
よくある質問(追加)
Q: クイックモードの終了日時を過ぎるとどうなりますか?
A: 自動的にチェックアウトされ、鍵も無効化されます。ゲストの手動操作は不要です。
Q: 無効化すると、チェックイン中のゲストはどうなりますか?
A: 既にチェックインしているゲストの鍵は即座に無効化されます。ゲストはドアを開けられなくなりますので、事前に連絡することをお勧めします。
関連ページ
- チェックイン一覧
- チェックイン設定
- チェックイン履歴
- アプリ連携(スマートロック設定)