クイックモード ヘルプ

概要

クイックモードは、複雑なプラン設定なしで即座にチェックインURLを発行できる機能です。LINEやメールでURLを共有するだけで、ゲストがスムーズに施設を利用できます。

主な機能

  • プラン設定不要でURLを即座に発行
  • 利用期間と料金を柔軟に設定
  • URLをLINE・メール等で簡単共有
  • 発行済みURLの一覧表示と状態管理

使い方

1. チェックインURL発行

  1. ドア選択

    • 「ドア選択」ドロップダウンから対象のスマートロックを選択します
    • 事前に「アプリ連携」ページでKEYVOX連携が必要です
  2. 利用期間設定

    • 開始日時:ゲストが施設を利用開始できる日時
    • 終了日時:鍵が無効になる日時
    • 期間中は何度でもドアの開錠が可能です
  3. 料金設定

    • 0円:無料利用(支払い不要)
    • 1円以上:前払い方式(チェックイン時に決済)
  4. 発行ボタンをタップ

    • URLが生成され、発行済みURLリストに追加されます
    • URLをコピーして、ゲストにLINE・メール等で共有します

ゲストの利用フロー

  1. URLを受け取る

    • 施設オーナーから送られたURLをタップ
  2. メールアドレス入力

    • チェックイン画面でメールアドレスを入力
  3. 支払い(有料の場合)

    • 料金が設定されている場合、決済画面が表示されます
    • 支払い完了後、鍵が発行されます
  4. 鍵の受け取り

    • QRコード形式の鍵が表示されます
    • 期間中は何度でも開錠可能です

重要な注意事項

1回のみのチェックイン制限

  • 各URLは1回だけチェックイン可能です
  • 同じURLを2回目以降使用すると、エラーが表示されます
  • ゲスト1人につき1つのURLを発行してください

URL再利用のブロック

発行済みURLを再度使用しようとすると、以下のメッセージが表示されます:

このURLは既に使用されています。
施設管理者に新しいURLの発行を依頼してください。

URLの状態管理

発行済みURLは以下の状態で管理されます:

状態 説明
有効 期間内で未使用のURL
使用済み チェックイン完了済みのURL
期限切れ 終了日時を過ぎたURL

料金設定の違い

無料(0円)

設定項目 動作
料金 0円
支払い 不要
ゲスト体験 URLタップ → メール入力 → 即座に鍵発行

有料(1円以上)

設定項目 動作
料金 指定金額
支払い チェックイン時に前払い
ゲスト体験 URLタップ → メール入力 → 決済 → 鍵発行

発行済みURLリスト

発行したURLは画面下部のリストで管理できます。

表示項目

  • ドア名
  • 利用期間
  • 料金
  • 状態(有効/使用済み/期限切れ)
  • 発行日時

フィルタリング

  • 有効なURLのみ表示
  • 期限切れURLのみ表示
  • すべて表示

よくある質問

Q: 同じゲストに複数回URLを発行できますか?

A: はい、可能です。各訪問ごとに新しいURLを発行してください。

Q: URLの有効期限を変更できますか?

A: いいえ、発行後の変更はできません。期限を変更する場合は新しいURLを発行してください。

Q: ゲストがURLを紛失した場合はどうすればいいですか?

A: 新しいURLを発行して再送してください。古いURLは自動的に無効になりません。

Q: 1つのURLを複数人で共有できますか?

A: いいえ、1つのURLは1回のみチェックイン可能です。人数分のURLを個別に発行してください。

Q: チェックイン後、鍵はいつまで使えますか?

A: 設定した終了日時まで有効です。期間中は何度でもドアを開錠できます。

Q: 料金を変更したい場合はどうすればいいですか?

A: 発行済みURLの料金は変更できません。新しい料金でURLを再発行してください。


自動チェックアウト

クイックモードで発行した鍵は、設定した終了日時に自動チェックアウトされます。

自動チェックアウトの動作

  • 終了日時になると: システムが自動的にチェックアウト処理を行います
  • 鍵の無効化: 自動チェックアウトと同時に、ゲストの鍵は自動的に無効化されます
  • 手動操作不要: ゲストがチェックアウト操作を忘れても、自動的に処理されます

URLの無効化

発行済みURLを手動で無効化した場合も、チェックイン済みのゲストの鍵は自動的に無効化されます。


よくある質問(追加)

Q: クイックモードの終了日時を過ぎるとどうなりますか?

A: 自動的にチェックアウトされ、鍵も無効化されます。ゲストの手動操作は不要です。

Q: 無効化すると、チェックイン中のゲストはどうなりますか?

A: 既にチェックインしているゲストの鍵は即座に無効化されます。ゲストはドアを開けられなくなりますので、事前に連絡することをお勧めします。


関連ページ

  • チェックイン一覧
  • チェックイン設定
  • チェックイン履歴
  • アプリ連携(スマートロック設定)