配送設定ヘルプ（管理者向け）

概要

配送設定は、置き配（不在時配送）サービスと宅配ロッカーサービスを施設単位で有効化・設定するための管理画面です。「置き配管理」ページの 配送設定 タブからアクセスします。

各機能のオン/オフ切り替えと、宅配ロッカーを有効にした場合の料金プランや KEYVOX デバイスの設定を行えます。

主な機能

置き配（宅配ボックスなし）機能のオン/オフ
宅配ロッカーサービスのオン/オフ
ロッカー料金プランの設定（保管日数 / 月次利用回数 / 両方）
無料保管日数・超過日額の設定
月間無料利用回数・超過ポリシーの設定
KEYVOX ロッカーデバイスの選択
通貨の設定

詳細機能

機能1: 機能のオン/オフ切り替え

「機能設定」セクションで、施設で提供するサービスを個別に有効化・無効化できます。

設定項目	説明
置き配（宅配ボックスなし）機能を有効にする	荷物の置き配を許可します（宅配ロッカーなし）
宅配ロッカー機能を有効にする	KEYVOX 連携ロッカーによる宅配ボックスサービスを有効化します

注意: 宅配ロッカー機能をオフにすると、詳細設定（料金プラン・デバイス選択など）は非表示になります。ロッカー機能を有効にすると自動的に詳細設定が表示されます。

機能2: プランタイプ

宅配ロッカーサービスの課金モデルを選択します。

プランタイプ	説明
保管日数制限	居住者が荷物を預けた日数に応じて課金。無料日数を超えると日額超過料金が発生します
月次利用回数制限	1ヶ月あたりの無料利用回数を設定。超過時はブロックまたは課金を選択できます
保管日数 + 月次利用回数	両方の制限を組み合わせたハイブリッドプランです

プランタイプは保存後でも変更可能です。

機能3: 保管日数設定

プランタイプに「保管日数制限」または「保管日数 + 月次利用回数」を選択した場合に表示されます。

フィールド	説明	デフォルト値
無料保管日数	無料で保管できる日数（0〜30日）	3日
超過日額	無料日数を超えた場合の1日あたりの料金	100

例: 無料保管日数を3日、超過日額を200円に設定した場合、4日目から200円/日の超過料金が発生します。

機能4: 月次利用回数設定

プランタイプに「月次利用回数制限」または「保管日数 + 月次利用回数」を選択した場合に表示されます。

フィールド	説明	デフォルト値
月間無料利用回数	1ヶ月あたりの無料利用回数（0〜100回）	5回
超過ポリシー	無料利用回数を超えた場合の対応	ブロック
超過利用料金	超過ポリシーが「課金」の場合の1回あたり料金	200

超過ポリシーの選択:

ポリシー	説明
ブロック	無料利用回数を使い切ると新たな利用ができなくなります
課金	無料利用回数を超えても利用可能ですが、超過分は1回あたりの料金が請求されます

「ブロック」を選択すると超過利用料金の入力フィールドはグレーアウト（入力不可）になります。

機能5: KEYVOX ロッカーデバイス選択

宅配ロッカーに紐付ける KEYVOX デバイスを選択します。宅配ロッカー機能を有効にすると自動的に KEYVOX のデバイス一覧が読み込まれます。

デバイスが登録されている場合: ドロップダウンから選択
デバイスが見つからない場合: 「No KEYVOX lockers found.」と表示されます

KEYVOX デバイスの登録・設定方法についてはロック接続を参照してください。

機能6: 通貨設定

料金の表示・計算に使用する通貨を選択します。

選択肢	説明
JPY	日本円
USD	米ドル
EUR	ユーロ

設定の保存

すべての設定を変更したら、ページ下部の保存ボタンをクリックして保存します。保存に成功すると「Settings saved.」のメッセージが表示されます。

セットアップ例

シナリオ: 宅配ロッカーを保管日数プランで運用する

目標: 3日間無料、超過分は1日200円の宅配ロッカーサービスを開始する。

ステップ1: 機能を有効化

「置き配（宅配ボックスなし）機能を有効にする」をオン
「宅配ロッカー機能を有効にする」をオン

ステップ2: プランタイプを選択

「保管日数制限」を選択

ステップ3: 保管日数を設定

無料保管日数: 3
超過日額: 200

ステップ4: KEYVOX デバイスを選択

ドロップダウンから施設のロッカーデバイスを選択

ステップ5: 通貨を確認

日本円の場合は JPY を選択

ステップ6: 保存

保存ボタンをクリック

よくある質問

Q: 置き配機能と宅配ロッカー機能の違いは？

A: 置き配機能 は荷物を玄関前や指定場所に置いてもらう仕組みです（ロッカー不要）。宅配ロッカー機能 は KEYVOX スマートロック付きボックスを使い、セキュアに荷物を預かる仕組みです。両方を同時に有効にすることも可能です。

Q: プランタイプは後から変更できますか？

A: はい、保存後でも変更できます。ただし変更後は居住者の利用方法が変わるため、事前に居住者への告知を推奨します。

Q: 超過ポリシーを「ブロック」にすると居住者はどうなりますか？

A: 月間の無料利用回数を使い切ると、その月は新たにロッカーを利用できなくなります。翌月にリセットされます。

Q: KEYVOX デバイスが一覧に表示されない場合は？

A: KEYVOX との連携設定が完了していない可能性があります。ロック接続を参照し、KEYVOX API キーの登録とデバイス同期を確認してください。

Q: 通貨は後から変更できますか？

A: はい、変更できます。ただし変更後は既存の設定値（日額・月額など）も新しい通貨単位で表示されるため、金額の見直しが必要な場合があります。

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