ホーム画面 ヘルプ

概要

ホーム画面(member.unlockos.io/{施設スラッグ})はログイン後の主要画面です。現在のメンバーシップ情報、利用クォータの残量、チェックイン可能な施設スペースの一覧が表示されます。複数のサブスクリプションが有効な場合は、それぞれのヘッダーとクォータブロックが個別に表示されます。SpaceCard からチェックインを開始でき、チェックイン中はセッションパネルで経過時間と入場キーを確認できます。


詳細機能

機能1: 入会承認・お支払い待ちバナー

施設から入会申請が承認されたが、まだお支払いが完了していない場合、画面の最上部(セッションパネルやメンバーシップヘッダーよりも前)にバナーが表示されます。

表示項目 説明
タイトル 「入会が承認されました」
メッセージ 承認されたプラン名と、お支払い完了によりご利用開始できる旨のご案内
ボタン お支払いに進む — サインアップのお支払いフローを再開します

既に別のサブスクリプションが有効な状態でも表示されます(例: 2つ目のプランに申請した場合など)。複数のプランが承認待ちの場合は、プランごとにバナーが表示されます。

お支払い完了後、バナーは自動的に消え、新しいサブスクリプションが有効になります。

機能2: メンバーシップヘッダー

お支払い待ちバナーの下に、現在加入中のプラン情報が表示されます。

表示項目 説明
プラン名 加入中のメンバーシッププラン名
有効期限 現在の契約期間の終了日(例: 〜 2026/06/01)

複数のサブスクリプションが有効な場合は、それぞれのプランに対してヘッダーブロックが個別に表示されます。

プランが未加入の場合は「メンバーシップがありません」というメッセージと、利用可能なプランの一覧が表示されます。プランをタップするとサインアップページに移動できます。

機能3: クォータバー(利用上限の確認)

メンバーシッププランに利用上限(クォータ)が設定されている場合、現在の利用状況がバーグラフで表示されます。単位はアプリの表示言語に合わせてローカライズされます(例: 回数は「回」、時間は「時間」)。

クォータの種類 説明
月間チェックイン回数 当月のチェックイン回数 / 上限
1日あたりの利用時間 当日の累計利用時間 / 上限
月間予約回数 当月の時間枠予約回数 / 上限

クォータが設定されていないプランでは、このセクションは表示されません。複数のサブスクリプションが有効な場合は、各メンバーシップヘッダーの直下にそれぞれのクォータブロックが表示されます。

超過時の動作: 超過ポリシーが「ブロック」の場合はチェックインが拒否されます。「課金」の場合は超過分が別途請求されます(画面下部に注記が表示されます)。

機能3.5: 予約プランセクション

加入しているメンバーシッププランが予約プランと連携している場合、「予約プラン」セクションがホーム画面に表示されます。

各カードには以下が表示されます:

  • プランの代表画像(施設が設定した写真、または自動生成のイラスト)
  • 予約プラン名
  • 施設名
  • 予約プランを開く ボタン

ボタンをタップすると、該当プランが指定された状態で予約アプリ(Booking アプリ)が開きます。

このセクションは、加入プランに予約プランが紐づいていない場合は表示されません。

機能4: スペース一覧(SpaceCard)

メンバーシッププランに紐づくチェックイン設定(スペース)がカードグリッドで表示されます。

各カードには以下が表示されます:

  • スペース画像(施設が設定した写真、または自動生成のイラスト)
  • スペース名
  • 紐づくプラン名
  • クォータ残量(上限がある場合のみ)
  • ここでチェックイン ボタン

画像が複数枚設定されている場合は、左右スワイプで切り替えられます(ライトボックス表示も可能)。

機能5: チェックイン操作

SpaceCard の ここでチェックイン ボタンをタップするとチェックインが開始されます。

チェックイン処理中

  • ボタンが無効化され、処理中は操作できません
  • チェックイン完了後、入場キー(QR コード)が自動的にポップアップで表示されます

チェックイン中のセッションパネル

チェックイン中は画面上部にセッションパネルが表示されます。

表示項目 説明
利用中 チェックイン中であることを示す緑のインジケーター
チェックイン時刻 チェックインした時刻とスペース名
経過時間 リアルタイムで更新されるカウンター
QR を表示ボタン 入場キーを再表示する
チェックアウトボタン チェックアウト確認ダイアログを開く

機能6: 入場キーの表示

チェックイン後、または QR を表示 ボタンをタップすると入場キーモーダルが表示されます。

キーの種類 説明
QR コード スマートロックのリーダーにかざして解錠
PIN コード 数字キーパッドへの入力で解錠
リモート解錠 アプリのボタンをタップして遠隔解錠(対応施設のみ)

キーには有効期限があります。期限切れが近づくと自動更新されます。更新ボタンを手動でタップすることもできます。

機能7: チェックアウト

チェックアウト ボタンをタップすると確認ダイアログが表示されます。

  1. チェックアウト をタップして確定する
  2. チェックアウト完了後、退場用の QR キーが表示される場合があります
  3. セッションパネルが非表示になり、ホーム画面に戻る

注意: チェックアウトは取り消せません。確認してから操作してください。


よくある質問

Q: 「入会が承認されました」というバナーが表示されています

施設から入会申請が承認されましたが、まだお支払いが完了していません。お支払いに進む ボタンをタップしてサインアップフローを完了してください。お支払いが完了するまでサブスクリプションは有効になりません。

Q: スペースが表示されません

メンバーシッププランに施設の入口設定が紐づいていない可能性があります。施設にお問い合わせください。

Q: チェックインできません(ボタンが反応しない)

現在すでにチェックイン中の場合、追加のチェックインはできません。先にチェックアウトしてください。

Q: クォータが 0 になっていてチェックインできません

今月の利用上限に達しています。翌月に利用上限がリセットされます。施設によっては上限の引き上げが可能な場合がありますので、施設にお問い合わせください。

Q: キーの QR が表示されません

ネットワーク接続を確認してください。接続が正常であれば、ページを再読み込みして再度 QR を表示 をタップしてください。


トラブルシューティング

チェックインが「チェックイン処理中」のまま固まった

ページを再読み込みしてください。セッションが復元される場合があります。それでも解決しない場合は施設にお問い合わせください。

ページを開くと「利用中」のセッションが残っている

前回チェックアウトせずにアプリを閉じた場合、セッションが残ることがあります。チェックアウトボタンをタップして正常に終了してください。


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