ロック接続 ヘルプ
概要
ロック接続では、KEYVOXスマートロックとの連携設定を行います。連携することで、チェックイン時の自動解錠が可能になります。
主な機能
- KEYVOXアカウントとの連携
- 登録済みロックデバイスの一覧表示
- 連携の解除
タブ
| タブ名 | 説明 |
|---|---|
| KEYVOX | KEYVOXスマートロックとの連携 |
| Stripe | Stripe決済との連携 |
| LINE | LINE公式アカウントとの連携 |
Stripe決済連携タブ
Stripeタブでは、Stripeアカウントと連携してオンライン決済を有効化できます。連携完了後は、チェックイン時にゲストへ前払い/後払い/デポジットの請求が可能になります。
KEYVOX連携
接続状態
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 接続済み | KEYVOXアカウントと正常に連携しています |
| 未接続 | KEYVOXアカウントとの連携がありません |
ボタン
| ボタン | 説明 |
|---|---|
| KEYVOXでログイン | KEYVOXアカウントでOAuth認証を行います |
| ログアウト | KEYVOXとの連携を解除します |
デバイス一覧
場所（Place）
登録されたロックは場所ごとにグループ化されて表示されます。
ドア
各場所の下に、登録されたドアとスマートロックが表示されます。
表示項目
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 場所名 | ロックが設置されている場所の名前 |
| ドア名 | ドアの名前 |
| スマートロック名 | スマートロックの名前 |
| ユニットID | KEYVOXユニットの識別子（クリックでコピー可能） |
| 解錠ロック | リモート解錠で使用するロックID（管理者が選択） |
操作
KEYVOXとの連携
- 「KEYVOXでログイン」ボタンをクリック
- KEYVOXのログイン画面に遷移
- KEYVOXアカウントでログイン
- 認証完了後、自動的にUnlockOSに戻ります
- 登録済みのロックデバイスが一覧表示されます
ユニットIDのコピー
ユニットIDをクリックすると、クリップボードにコピーされます。チェックイン設定で使用します。
解錠ロックIDの設定（リモート解錠に必須）
ゲストがリモート解錠ボタンを使用できるようにするには、各ユニットに対して「解錠ロック」を指定します。
- デバイス一覧でユニットを開く
- 「解錠ロック」のドロップダウンから、そのユニットで使用するロックIDを選択する
- 選択後、設定は自動的に保存されます（✓マークが表示される）
KEYVOXユニットに複数のロックIDが紐づいている場合、ドロップダウンに全候補が表示されます。適切なロック（ゲストが解錠するドアに対応するもの）を選択してください。
解錠ロックIDが設定されていない場合、ゲストがリモート解錠を試みると「Lock ID not found」エラーが表示されます。
連携の解除
- 「ログアウト」ボタンをクリック
- 確認ダイアログで「はい」を選択
- KEYVOXとの連携が解除されます
よくある質問
Q: KEYVOXとの連携が切れた場合はどうすればいいですか？
A: 再度「KEYVOXでログイン」ボタンをクリックして連携してください。
Q: 複数の施設でKEYVOXを使用できますか？
A: はい、各施設ごとにKEYVOXアカウントを連携できます。
Q: ロックが表示されない場合は？
A: KEYVOXのダッシュボードでロックが正しく登録されているか確認してください。
Q: チェックイン設定でロックを指定するには？
A: チェックイン設定画面で、一覧からユニットIDをコピーして設定してください。
Q: 解錠ロックのドロップダウンが表示されません
A: KEYVOXユニットにロックIDが1つも紐づいていない場合、ドロップダウンは表示されません。KEYVOXダッシュボードでユニットにロックが正しく割り当てられているか確認してください。
関連ページ
- チェックイン設定
- チェックイン一覧
- 基本設定
- LINE連携設定
- アクセスキー表示（QR・PIN・リモート解錠）