早期チェックアウト
概要
早期チェックアウト機能を使うと、予定のチェックアウト日時より前に退室を完了できます。旅程の変更や予定より早い出発が必要なときに便利です。
チェックアウト操作が完了すると、鍵はすぐに無効化されます。部屋への再入室はできなくなりますので、荷物の確認など、退室前の準備を済ませてからご利用ください。
ご利用の前に
早期チェックアウトは チェックイン中 の予約にのみ表示されます。まだチェックインしていない予約や、すでに完了・キャンセルされた予約には表示されません。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象ステータス | チェックイン中のみ |
| 返金 | なし（早期退室による返金は行われません） |
| 鍵 | 操作完了と同時に即時無効化 |
| 再入室 | 不可 |
詳細機能
機能1: 早期チェックアウトの手順
ナビゲーションバーの 「予約一覧」 タブを開きます
対象の予約カードをタップします
「この予約を」 セクションにある 「早期チェックアウト」 ボタンをタップします
[image: 予約詳細画面の「この予約を」セクションと「早期チェックアウト」ボタン]
確認モーダルが表示されます。以下の内容をご確認ください：
- 鍵がすぐ無効化されること
- 再入室できなくなること
- 返金はないこと
[image: 早期チェックアウト確認モーダル]
「チェックアウトする」 ボタンをタップして完了します
チェックアウト処理が完了すると、予約ステータスが更新され、鍵は即座に使えなくなります。
よくある質問
Q: 返金は受けられますか？
A: 早期チェックアウトによる返金はありません。ホテル・施設の業界慣例として、早期退室分の返金は行っておりません。詳しくは施設のキャンセルポリシーをご確認ください。
Q: 「早期チェックアウト」ボタンが表示されません
A: 予約のステータスが「チェックイン中」であることを確認してください。まだチェックインしていない場合、このボタンは表示されません。ステータスが正しいにもかかわらずボタンが表示されない場合は、施設にお問い合わせください。
Q: チェックアウト後に忘れ物をした場合はどうすればよいですか？
A: 早期チェックアウト後は鍵が無効化されるため、アプリからの再入室はできません。施設のフロントまたは連絡先に直接ご連絡ください。
Q: チェックアウト操作を取り消せますか？
A: 「チェックアウトする」ボタンをタップして完了した後は取り消せません。確認モーダルで内容を確認してから操作してください。
Q: 鍵の無効化はどのくらいの速さで行われますか？
A: 操作完了と同時に鍵は即時無効化されます。
トラブルシューティング
「早期チェックアウト」ボタンが表示されない
予約のステータスを確認してください。このボタンはステータスが「チェックイン中」のときのみ表示されます。まだチェックインしていない場合は、先にチェックイン操作を行ってください。
チェックアウト操作でエラーが表示された
画面を閉じずに再度タップしてください。エラーが続く場合は施設にお問い合わせください。