QR鍵の期限切れについて
QR鍵はいつ期限切れになるの?
鍵の種類とプランの種類によって、有効期限が変わります。
入場鍵(チェックイン時のQRコード)
ワンタイムプラン
- 有効期限: チェックイン後3分
- 期限後: グレースケール表示 + 「期限切れ」ラベル
- 対応: 新規チェックインが必要です(更新できません)
時間制プラン(時間単位・基本+超過など)
- 有効期限: チェックイン後3分
- 期限後: グレースケール表示 + 「期限切れ」ラベル
- 対応:
- ✅ モーダルを再度開くと自動的に新しい鍵が取得されます
- ✅ または、「🔄 更新」ボタンで手動で新しい鍵を取得できます
宿泊プラン・1日定額プラン
- 有効期限: チェックアウト時刻まで(数時間〜数日)
- 期限後: グレースケール表示なし(期限が遠いため)
- 対応: 特に対応は不要です。チェックアウトまでずっと同じ鍵が使えます
出口鍵(チェックアウト後のQRコード)
すべてのプラン共通
- 有効期限: チェックアウト後3分
- 期限後: グレースケール表示 + 「期限切れ」ラベル
- 対応:
- ❌ 出口鍵は更新できません(使い捨てです)
- 3分以内に退室してください
- 期限切れになった場合は、施設に連絡してください
期限切れの見た目
有効な鍵
┌─────────────┐
│ │
│ ██████ │
│ ██ ██ │
│ ██████ │
│ │
│ 黒いQRコード │
│ (有効期限) │
└─────────────┘
期限切れの鍵
┌─────────────┐
│ 期限切れ │
│ │
│ ░░░░░░ │ ← グレースケール
│ ░░ ░░ │ (薄い表示)
│ ░░░░░░ │
│ │
└─────────────┘
よくある質問
Q: 期限切れになった鍵を使うとどうなるの?
A: 出入口のドアは開きません。入場鍵の場合は、モーダルを再度開くか更新ボタンで新しい鍵を取得してください。出口鍵の場合は施設に連絡してください。
Q: 更新ボタンはいつ表示されるの?
A: 時間制プラン(時間単位・基本+超過・時間枠予約)のときだけ表示されます。ワンタイム、宿泊、1日定額プランには表示されません。
Q: モーダルを開き直すと新しい鍵がもらえるの?
A: 時間制プランなら、自動的に新しい3分鍵が取得されます。それ以外のプランは既存の鍵が表示されます。
Q: 3分以内に入退室できないんですが...
A: 以下の方法を試してください:
- 時間制プランの場合: 「🔄 更新」ボタンで新しい鍵を取得
- それ以外の場合: モーダルを一度閉じて、再度開く(自動延長される可能性があります)
- どうしてもダメな場合: 施設に連絡してください
鍵が期限切れにならないようにするには?
ワンタイム・出口鍵
- 期限切れになるのは避けられません
- 3分以内に入退室してください
時間制プラン
- モーダルを開き直すか、「🔄 更新」ボタンで新しい鍵を取得
- 特に急いでいない場合は、モーダルを開き直すだけで大丈夫です
宿泊・1日定額プラン
- 基本的に期限切れになりません
- チェックアウト時刻までずっと同じ鍵が使えます
トラブルシューティング
モーダルが開かない / 更新ボタンが押せない
- スマートフォンのバッテリーセーバーをOFFにしてください
- インターネット接続を確認してください
- 施設に連絡してください
新しい鍵が表示されない
- モーダルを一度閉じて、再度開いてください
- しばらく待ってから試してください(鍵生成中かもしれません)
- 施設に連絡してください
「期限切れ」と表示されているのに鍵が使える
- ブラウザをリロードしてください
- キャッシュをクリアしてください
チェックアウト時の鍵無効化
チェックアウト(手動・自動を問わず)が行われると、発行済みの入場鍵は自動的に無効化されます。
無効化の仕組み
- 手動チェックアウト時: チェックアウト操作の完了と同時に、入場鍵が無効化されます
- 自動チェックアウト時: プランの利用期間終了時に自動チェックアウトが行われ、同時に入場鍵が無効化されます
- クイックモード無効化時: 施設オーナーがURLを無効化すると、発行済みの鍵も自動的に無効化されます
無効化された鍵の動作
無効化された鍵でドアの解錠を試みても、ドアは開きません。新しい鍵が必要な場合は、再度チェックインを行ってください。
よくある質問(追加)
Q: チェックアウト後に鍵が使えなくなりますか?
A: はい、チェックアウト時に鍵は自動的に無効化されます。手動でチェックアウトした場合も、自動チェックアウトされた場合も同様です。
Q: 自動チェックアウトされた場合、出口鍵はもらえますか?
A: 自動チェックアウトの場合、出口鍵は自動的には発行されません。出口鍵が必要な場合は、施設に連絡してください。
より詳しく知りたい場合
各プランの詳細については、施設スタッフにお尋ねください。