時間枠予約プランの設定 ヘルプ
概要
時間枠予約プランを使うと、「午前の部（09:00〜12:00）」「午後の部（13:00〜18:00）」のような固定の時間枠を事前に定義し、ゲストはその中から希望の枠を選んで予約できます。会員メンバーは無料で予約可能です。
このガイドでは以下を説明します：
- 時間枠プランの新規作成手順
- 時間枠（タイムスロット）の追加・編集・削除
- 曜日タイプ（平日 / 週末 / 祝日）ごとの設定
- 枠数（クォータ）の管理
- よくある質問とトラブルシューティング
手順1: 料金プランを作成する
- メインナビゲーションから プラン管理 を開きます
- 新規プランを作成 ボタンをクリックします
- プラン名 を入力します（例：「スタジオ予約プラン」「会議室A」）
- プランタイプで 時間枠予約プラン を選択します
- 通貨・税率など基本情報を設定します
- プランを保存 をクリックします
注意：プランタイプは保存後に変更できません。「時間枠予約プラン」を必ず選択してください。
手順2: タイムスロットを設定する
曜日タイプの切り替え
時間枠予約プランの設定エリアには 平日・週末・祝日 の3つのタブがあります。それぞれ独立して設定できます。
| タブ | 適用される日 |
|---|---|
| 平日 | 月曜〜金曜（システムが自動判定） |
| 週末 | 土曜・日曜 |
| 祝日 | 祝日カレンダーに基づく日 |
タイムスロットの追加
- 対象の曜日タブを選択します
- タイムスロットを追加 ボタンをクリックします
- 追加されたカードに以下の項目を入力します
| 項目 | 説明 | 必須 |
|---|---|---|
| スロット名 | ゲストに表示する名前（例：「午前の部」「ナイトセッション」） | はい |
| 開始時間 | 時間枠の開始時刻（例：09:00） | はい |
| 終了時間 | 時間枠の終了時刻（例：12:00） | はい |
| 料金 | この枠の固定料金（通貨は基本設定に従う） | はい |
| 有効 | チェックを入れると、この枠が予約可能になる | - |
- 同様の手順で複数のスロットを追加できます
- 他の曜日タブも同様に設定します
タイムスロットの編集
作成済みのスロットカード内の各フィールドを直接クリックして編集できます。変更はフォーム全体の保存時に確定されます。
タイムスロットの削除
スロットカード右上のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。削除は取り消せません。
手順3: 予約設定と連携させる
時間枠予約プランをゲスト向け予約ページで表示するには、プランを予約設定に紐付ける必要があります。
- 予約管理 → プラン設定 タブを開きます
- 対象の設定を編集します（または新規作成します）
- 部屋タイプ × プラン セクションで、作成した時間枠予約プランを選択します
- 設定を保存します
詳細は予約管理ダッシュボードを参照してください。
詳細機能
機能1: 曜日タイプ別の独立設定
平日・週末・祝日でそれぞれ異なるスロット構成と料金を設定できます。
例えば、以下のような設定が可能です：
| 曜日タイプ | スロット | 料金 |
|---|---|---|
| 平日 | 09:00〜12:00「午前の部」 | ¥2,000 |
| 平日 | 13:00〜17:00「午後の部」 | ¥3,000 |
| 週末 | 10:00〜14:00「前半」 | ¥4,000 |
| 週末 | 15:00〜19:00「後半」 | ¥4,000 |
| 祝日 | 10:00〜16:00「終日プレミアム」 | ¥6,000 |
機能2: スロットの有効 / 無効切り替え
各スロットカードの 有効 チェックボックスで、スロット単位での公開・非公開を切り替えられます。無効にしたスロットはゲストの予約ページに表示されません。プランそのものを削除せずに、一時的に特定の枠の受付を止める際に使用します。
機能3: 会員向け無料予約
有効なメンバーシップを持つ会員は、時間枠予約プランで設定された料金にかかわらず 無料（¥0） で予約できます。ゲストに対しては通常料金が適用され、Stripe決済が求められます。
会員向け予約機能はメンバーアプリ（/member）から利用されます。詳細は会員向け時間枠予約を参照してください。
よくある質問
Q: タイムスロットに枠数（定員）は設定できますか？
はい、枠数は予約設定の「部屋タイプ × プラン」マッピングで設定します。部屋タイプに割り当てたユニット数が枠数の上限となります。ゲストの予約ページでは「残り N 枠」として表示されます。
Q: 同じ時間帯に複数のスロットを設定するとどうなりますか？
システム上は設定可能ですが、ゲストには両方が表示されます。時間帯が重複しないように設定することを推奨します。
Q: 料金を0円に設定できますか？
はい、料金を 0 と入力すると、ゲストも決済なしで予約できます。会員以外のゲストに対しても無料提供したい場合に使用します。
Q: スロットの料金はいつ徴収されますか？
ゲストが予約確定ページで Stripe 決済を完了した時点で料金が確定します。決済が完了しない限り予約は確定しません。
Q: キャンセルポリシーは設定できますか？
時間枠予約プラン自体にキャンセルポリシーの設定項目はありません。キャンセルへの対応は施設の運用ポリシーに従って管理者が手動で行ってください。
トラブルシューティング
ゲストの予約ページにタイムスロットが表示されない
以下を確認してください：
- プランタイプが 時間枠予約プラン になっているか確認します
- 対象の曜日タブにスロットが追加されているか確認します
- スロットの 有効 チェックボックスが ON になっているか確認します
- 予約設定の「部屋タイプ × プラン」にこのプランが登録されているか確認します
- 予約設定が 有効 になっているか確認します
「満員」と表示されてゲストが選択できない
スロットの利用可能数が 0 になっています。部屋タイプのユニット数（枠数）を増やすか、既存の予約を確認してください。
「スロット情報の取得に失敗しました」というエラーが表示される
ネットワーク接続、またはサーバー側の一時的な問題が考えられます。ページをリロードしてから再試行してください。問題が続く場合はシステム管理者にお問い合わせください。